Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
1. Informations Générales
vyntheraolivon s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française sur la protection des données. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de planification budgétaire pluriannuelle.
En tant que responsable du traitement, vyntheraolivon (7 Rue Alexandre Fleming, 49000 Angers, France) s'assure que toutes les données personnelles sont traitées de manière transparente, équitable et conforme à la réglementation en vigueur.
2. Données Collectées
Données d'identification
- Nom, prénom et informations de contact
- Adresse email et numéro de téléphone
- Adresse postale et informations de facturation
- Informations professionnelles (si applicable)
Données financières
- Informations de revenus et dépenses (anonymisées)
- Objectifs budgétaires et projections financières
- Données d'utilisation de nos outils de planification
- Historique des interactions avec notre plateforme
Données techniques
- Adresse IP et informations de géolocalisation
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Cookies et technologies similaires
- Logs de connexion et d'activité
3. Finalités du Traitement
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes, chacune étant associée à une base légale spécifique :
| Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
|---|---|---|
| Fourniture des services de planification budgétaire | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
| Support client et assistance technique | Intérêt légitime | 2 ans après résolution |
| Communication marketing | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Obligations légales et comptables | Obligation légale | 10 ans |
4. Partage et Transfert des Données
vyntheraolivon ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants :
Partenaires de confiance
Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées.
Transferts internationaux : Certaines de nos données peuvent être traitées par des prestataires situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
5. Vos Droits et Comment les Exercer
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :
Droit d'accès et de portabilité
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Pour exercer ce droit, connectez-vous à votre espace personnel ou contactez-nous directement. Nous vous fournirons vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit de rectification et d'effacement
Vous pouvez modifier ou supprimer vos données personnelles à tout moment. La plupart des modifications peuvent être effectuées directement depuis votre compte utilisateur. Pour la suppression complète de votre compte, veuillez nous contacter avec votre demande écrite.
Droit d'opposition et de limitation
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou en demander la limitation dans certaines circonstances. Cela inclut le droit de vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment via le lien de désinscription dans nos emails.
6. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles :
- Chiffrement des données en transit et au repos (AES-256)
- Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Formation continue du personnel sur la protection des données
- Sauvegardes sécurisées et plan de récupération des données
- Surveillance continue des accès et détection d'anomalies
Notification de violation : En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences du RGPD.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons plusieurs types de cookies :
Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de base du site. Ils incluent les cookies de session, d'authentification et de sécurité. Ils ne peuvent pas être désactivés sans affecter la fonctionnalité du site.
Cookies analytiques
Nous utilisons ces cookies pour comprendre comment vous interagissez avec notre site. Les données collectées sont anonymisées et nous aident à améliorer nos services. Vous pouvez les désactiver via votre navigateur ou nos paramètres de cookies.
Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience utilisateur sur notre plateforme.
8. Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les périodes de conservation varient selon le type de données :
- Données de compte utilisateur : supprimées 3 mois après la fermeture du compte
- Données financières : conservées 5 ans pour les besoins légaux et fiscaux
- Logs de sécurité : conservés 12 mois pour la protection de nos systèmes
- Communications marketing : supprimées immédiatement après désinscription
- Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
À l'expiration des périodes de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs et de toutes les sauvegardes.
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email et sur notre site web.
Les modifications importantes prendront effet 30 jours après notification. Votre utilisation continue de nos services après cette période constitue votre acceptation de la politique mise à jour.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Délégué à la Protection des Données - vyntheraolivon
7 Rue Alexandre Fleming, 49000 Angers, France
Email: info@vyntheraolivon.com | Téléphone: +33491060587
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.